--- title: "Standorte und Kontakte verwalten" description: "Wie das Adressbuch jedes Shippers gespeicherte Standorte, die Ladestellen darin und ihre Kontakte speichert und warum ein gespeicherter Standort die Angaben für Beladung und Entladung einer Buchung automatisch ausfüllt." url: "https://support.pr-4.orbit.do/de/getting-started/managing-locations-and-contacts" locale: "de" lastReviewed: "2026-07-16" --- # Standorte und Kontakte verwalten Wie das Adressbuch jedes Shippers gespeicherte Standorte, die Ladestellen darin und ihre Kontakte speichert und warum ein gespeicherter Standort die Angaben für Beladung und Entladung einer Buchung automatisch ausfüllt. > **Note:** Jeder `Shipper` in Orbit hat ein **Adressbuch**: die Orte, an denen er abholt und zustellt, die einzelnen Rampen darin und die Ansprechpartner an jedem Ort. Wenn Sie beim Buchen eines Transports einen gespeicherten Standort wählen, füllt Orbit die Angaben für Beladung und Entladung für Sie aus. ## Überblick In der Logistik fahren Sie immer wieder dieselben Orte an: dieselben Lager, dieselben Kundenstandorte, dieselben Depots. Im Adressbuch erfassen Sie jeden dieser Orte einmal, zusammen mit der Anfahrt und den Öffnungszeiten, und tippen dieselben Angaben nicht bei jeder Buchung neu ein. Es gehört zu dem `Shipper`, für den die Arbeit gebucht wird. So bleiben die Standorte jedes Kunden an einem Ort zusammen. **Das Wichtigste:** * **Gespeicherte Adressen**: Jeder Ort, den ein `Shipper` nutzt, wird einmal gespeichert, mit vollständiger Adresse und Position auf der Karte. * **Ladestellen**: Ein Standort kann mehrere Rampen oder Tore haben, die jeweils einzeln verwaltet werden. * **Kontakte**: Die Ansprechpartner an einem Standort, mit Telefonnummer und E-Mail. * **Bei jeder Buchung wiederverwendet**: Wenn Sie einen gespeicherten Standort wählen, füllt Orbit die Angaben für Beladung oder Entladung automatisch aus. * **Pro Shipper geführt**: Jeder `Shipper` hat sein eigenes Adressbuch, das zu diesem Kunden gehört. ## Wo Sie es verwalten Öffnen Sie in Orbit MissionControl einen `Shipper` und gehen Sie zu seinem **Adressbuch**. Jeder gespeicherte Ort erscheint als Eintrag, den Sie öffnen, bearbeiten und wiederverwenden können. Einen neuen Eintrag legen Sie mit **Shipper-Adresse erstellen** an. ## Gespeicherte Adressen Eine gespeicherte Adresse enthält Firmenname, Straße, Postleitzahl, Ort und Land. Beim Speichern verortet Orbit sie auf der Karte. Jeder Stopp (Stop), der aus dieser Adresse entsteht, liegt damit an der richtigen Stelle für Routing und Live-Tracking. Eine Adresse kann auch eigene Öffnungszeiten und benutzerdefinierte Felder haben, sodass alles zu diesem Standort mitgeht. ## Ladestellen und Rampen Größere Standorte haben selten nur eine Einfahrt. Eine **Ladestelle** ist eine bestimmte Rampe oder ein bestimmtes Tor an einer Adresse und wird einzeln verwaltet. Eine Ladestelle kann auf Abholungen oder auf Zustellungen beschränkt sein und eigene Öffnungszeiten haben, die enger sein können als die des ganzen Standorts oder einfach anders. Nennt eine Buchung eine bestimmte Rampe, gelten deren Angaben statt der allgemeinen Angaben der Adresse. Öffnungszeiten für Adressen und Rampen behandelt der Artikel **Öffnungszeiten für Standorte**. ## Kontakte Ein **Kontakt** ist eine Person an einem Standort: eine Lagerleitung, eine Standortleitung, die Warenannahme. Für jeden Kontakt lassen sich mehrere Wege hinterlegen, etwa Telefon, Mobilnummer, E-Mail und Fax, und einer davon wird als Hauptweg markiert. Wenn Sie Kontakte an einem Standort speichern, gehen die Angaben der richtigen Person mit, sobald dieser Standort in einer Buchung verwendet wird. ## Wie gespeicherte Standorte das Buchen beschleunigen Wenn Sie in Orbit MissionControl einen Transport anlegen oder ein Kunde über Orbit Hub bucht, füllt ein gespeicherter Standort Adresse, Kartenposition, Kontakt und Öffnungszeiten in einem Schritt aus, statt dass Sie alles neu eintippen. Ein kleines Abzeichen markiert eine Adresse, die aus dem Adressbuch stammt. Ändern Sie eine Angabe nur in dieser Buchung, ändert sich nur die Buchung; der gespeicherte Eintrag bleibt, wie er ist. Deshalb kann ein Stopp auch „leer“ aussehen, ohne dass etwas falsch ist. Zeigt ein Stopp keinen Kontakt oder keine Öffnungszeiten, stehen diese Angaben meist an der gespeicherten Adresse, aus der er entstanden ist, und nicht am Stopp selbst. Öffnen Sie den Standort, um sie zu sehen. ## Beispiel Orion Industries, ein Kunde eines Logistikunternehmens in Lissabon, lässt jede Woche in derselben Fabrik in Porto abholen. Ein Operator speichert die Fabrik in Porto einmal im Adressbuch von Orion Industries: die vollständige Adresse, automatisch auf der Karte platziert; einen **Kontakt** in der Warenannahme namens Sofia mit ihrer Mobilnummer; und eine **Ladestelle** für die Ostrampe, die nur Abholungen annimmt. Danach beginnt jede Buchung ab dieser Fabrik mit diesen Angaben: Der Operator wählt den gespeicherten Standort, und die Beladung ist bereit für die Planung. ## FAQ **Q: Wem gehört das Adressbuch?** Jeder `Shipper` hat sein eigenes Adressbuch, damit die gespeicherten Standorte eines Kunden bei diesem Kunden bleiben. Wie Shipper, Teams und Nutzer aufgebaut sind, lesen Sie unter **Shipper, Shipper-Teams und Shipper-User**. **Q: Kann eine Adresse mehr als eine Rampe haben?** Ja. Legen Sie für jede Rampe oder jedes Tor eine **Ladestelle** an. Jede kann nur Abholungen oder nur Zustellungen erlauben und eigene Öffnungszeiten haben. **Q: Was passiert, wenn ich nach der Wahl eines gespeicherten Standorts eine Adresse in einer Buchung ändere?** Nur diese Buchung ist betroffen. Der gespeicherte Eintrag im Adressbuch bleibt unverändert. **Q: Warum zeigt ein Stopp keinen Kontakt und keine Öffnungszeiten?** Sie werden meist von der gespeicherten Adresse übernommen, aus der der Stopp entstanden ist, und fehlen nicht. Öffnen Sie den Standort, um sie zu sehen.