--- title: "Globale Adressen und Cross-Dock-Hubs" description: "Wie Globale Adressen Ihrer Organisation eigene Standorte unabhängig vom Adressbuch eines Kunden geben, wie eine als Cross-Dock markierte Adresse zum Hub wird, über den Sie Transporte führen können, und warum sich ein genutzter Hub nicht löschen lässt." url: "https://support.pr-4.orbit.do/de/multi-leg-logistics/global-addresses-cross-dock-hubs" locale: "de" lastReviewed: "2026-09-13" --- # Globale Adressen und Cross-Dock-Hubs Wie Globale Adressen Ihrer Organisation eigene Standorte unabhängig vom Adressbuch eines Kunden geben, wie eine als Cross-Dock markierte Adresse zum Hub wird, über den Sie Transporte führen können, und warum sich ein genutzter Hub nicht löschen lässt. > **Note:** Eine Globale Adresse ist ein Standort, der Ihrer Organisation gehört und nicht einem einzelnen Kunden. Markieren Sie sie als Cross-Dock, wird sie zum Hub: zu einem Ort, an dem ein Shipment unterwegs von einem Fahrzeug auf ein anderes übergeben werden kann. ## Überblick Die Standorte Ihrer Kunden liegen in deren eigenen Adressbüchern, jeweils an den Kunden gebunden, der dort abholt oder anliefert. Manche Orte passen nicht in dieses Schema. Ein eigenes Depot, das Cross-Dock eines Partners, ein Umschlagplatz, den Sie für die Fracht jedes beliebigen Kunden nutzen: Diese Orte gehören zu Ihrem gesamten Betrieb. Das sind **Globale Adressen**. Sie funktionieren wie gespeicherte Standorte, gehören aber Ihnen und stehen für jede Order bereit, egal für welchen Kunden. Wenn Sie eine davon als Cross-Dock markieren, wird sie zum Hub, und erst dann können Sie ein Shipment in Etappen über sie befördern. Wie mehrstufige Transporte funktionieren, beschreibt der Artikel [Legs](https://support.pr-4.orbit.do/de/multi-leg-logistics/legs-how-a-shipment-is-carried). **Das Wichtigste in Kürze** * **Ihre, nicht die eines Kunden**: Eine Globale Adresse steht Ihrem ganzen Betrieb zur Verfügung, nicht nur einem `Shipper`. * **Immer auf der Karte**: Orbit speichert keine Globale Adresse, die es nicht verorten kann. * **Cross-Dock macht sie zum Hub**: Nur eine als Cross-Dock markierte Adresse kann einen Transport teilen. * **Nur für Operator**: Ihre Kunden, Carrier und Fahrer (Driver) sehen diese Liste nie. * **Ein genutzter Hub ist geschützt**: Eine Adresse, über die aktive Legs noch laufen, lässt sich nicht löschen. ## Wo Sie sie verwalten Globale Adressen verwalten Sie in den Einstellungen von Orbit MissionControl unter **Globale Adressen**. Die Liste lässt sich durchsuchen und so filtern, dass nur die als **Cross-Dock** markierten Adressen erscheinen. Das Anlegen geht in zwei Schritten. Zuerst geben Sie Firmenname und Adresse ein, und Orbit setzt die Adresse auf die Karte. Alles Weitere, etwa Öffnungszeiten, Ladestellen und die genaue Kartenposition, legen Sie danach auf der Seite der Adresse fest. ## Der Unterschied zu den gespeicherten Standorten eines Kunden Jeder `Shipper` führt ein eigenes Adressbuch mit den Orten, an denen er abholt und anliefert. Das beschreibt der Artikel [Standorte und Kontakte verwalten](https://support.pr-4.orbit.do/de/getting-started/managing-locations-and-contacts). Diese Standorte gehören dem Kunden und erscheinen, wenn Sie an den Transporten dieses Kunden arbeiten. Eine Globale Adresse steht in keinem Adressbuch. Entscheidend ist ihre Reichweite: Ein gespeicherter Standort wird bei der Arbeit für einen Kunden angeboten, eine Globale Adresse dagegen bei jeder Arbeit, egal für wen. Ein Cross-Dock, das Sie betreiben, gehört nicht dem Kunden, dessen Paletten diese Woche zufällig dort durchlaufen. In der Praxis enthalten beide fast dieselben Angaben. Eine Globale Adresse hat einen Firmennamen und eine vollständige Adresse, liegt auf der Karte und kann Ladestellen für einzelne Rampen haben, genau wie ein gespeicherter Standort. ## Eine Adresse zum Cross-Dock-Hub machen Es gibt kein Kontrollkästchen für Cross-Dock. Eine Adresse wird über ihre **Öffnungszeiten** zum Hub. Fügen Sie der Adresse ein Öffnungszeitfenster hinzu und setzen Sie dessen Aktion auf Cross-Docking. Ab dann ist die Adresse ein Hub. Sie erhält in der Liste das Abzeichen **Cross-Dock** und erscheint unter dem Filter Nur Cross-Dock. Das geht nur bei einer Globalen Adresse. Ein gespeicherter Standort eines Kunden lässt sich nicht als Cross-Dock markieren, und eine einzelne Ladestelle in einer der beiden Adressarten auch nicht. Cross-Docking leistet ein Ort für Ihren ganzen Betrieb, deshalb bietet Orbit es nur dort an, wo das zutrifft. ## Was Ihnen ein Hub bringt Ein Hub ist das, was Ihnen der Splitter anbietet, wenn Sie einen Transport teilen. Hubs erscheinen als Pins auf seiner Karte und als Einträge unter **An Hub teilen**, und nur als Cross-Dock markierte Adressen erscheinen dort. Wie Sie sie nutzen, beschreibt der Artikel [Den Splitter verwenden](https://support.pr-4.orbit.do/de/multi-leg-logistics/using-the-splitter). Ein Hub gibt Ihnen außerdem zwei Arbeitslisten. In der Leg-Liste können Sie Legs danach filtern, wo sie enden, um zu sehen, was in einem Hub ankommen soll, und danach, wo sie beginnen, um zu sehen, was ihn verlassen soll. Ware, die an einem Umschlagpunkt wartet, kostet Zeit, deshalb planen Sie die Legs, die einen Hub verlassen, meist zuerst. Diese Liste beschreibt der Artikel [Legs](https://support.pr-4.orbit.do/de/multi-leg-logistics/legs-how-a-shipment-is-carried). Eine Globale Adresse, die nicht als Cross-Dock markiert ist, ist deshalb nicht unvollständig. Sie bleibt eine gute Adresse für Ihren Betrieb und lässt sich als Ziel wählen, wenn Sie [fehlgeschlagene Ware zurückschicken](https://support.pr-4.orbit.do/de/multi-leg-logistics/when-a-delivery-fails-what-to-do-next). Dafür braucht es keinen Hub. Als Cross-Dock markieren Sie eine Adresse dann, wenn Sie Transporte über sie führen wollen. ## Eine Globale Adresse löschen Eine Adresse, über die aktive Legs noch laufen, lässt sich nicht löschen. Orbit lehnt das ab, meldet, dass aktive Legs noch über diese Adresse laufen, und nennt eines davon. So können Sie diese Arbeit zuerst abschließen, stornieren oder neu planen. Eine Adresse, die Sie nicht mehr nutzen, lässt sich problemlos löschen, auch wenn sie früher oft genutzt wurde. Zugestellte oder stornierte Legs speichern die Adresse so, wie sie an jenem Tag war. Wenn Sie sie aus Ihrer Liste entfernen, ändert das an dieser Historie nichts. Ein **fehlgeschlagenes** Leg blockiert das Löschen weiterhin. Ein fehlgeschlagenes Leg lässt sich erneut versuchen, und dafür bräuchte es die Adresse wieder. Orbit behält sie also, bis diese Arbeit wirklich auf die eine oder andere Weise erledigt ist. ## Beispiel Ein Logistikunternehmen in Lissabon bringt regelmäßig Fracht nach Norden über das Cross-Dock eines Partners in Berlin. Eine Administratorin legt den Berliner Standort einmal unter Globale Adressen an, und Orbit setzt ihn auf die Karte. Dann öffnet sie die Adresse, fügt ein Öffnungszeitfenster mit der Aktion Cross-Docking hinzu, und der Standort erhält das Abzeichen Cross-Dock. Ab dann ist Berlin als Pin auf der Karte und als Eintrag im Hub-Menü da, wann immer ein Operator im Splitter ein Shipment teilt, egal welchem Kunden die Fracht gehört. Monate später will ein Kollege die Adresse aufräumen und kann es nicht: In dieser Woche läuft noch ein Shipment über sie, und Orbit nennt das Leg, das sie festhält. Sobald dieses Shipment zugestellt ist, lässt sich die Adresse entfernen. ## Häufige Fragen **Q: Wo ist das Kontrollkästchen für Cross-Dock?** Es gibt keins. Eine Adresse wird zum Hub, wenn Sie ein Öffnungszeitfenster hinzufügen, dessen Aktion auf Cross-Docking steht. **Q: Kann ich einen gespeicherten Standort eines Kunden als Cross-Dock markieren?** Nein. Cross-Dock gibt es nur bei einer Globalen Adresse, und auch dort nicht für einzelne Ladestellen. **Q: Beeinflussen die Öffnungszeiten eines Hubs, wann Übergaben geplant werden?** Nein. Bei einer Globalen Adresse markieren die Öffnungszeiten sie als Hub. Übergaben zwischen Legs werden ohne gewünschtes Zeitfenster geplant. Planen Sie die Legs vor und nach dem Hub also mit den Zeiten, die Sie brauchen. **Q: Warum erscheint mein Hub nicht im Splitter?** Prüfen Sie, ob die Adresse als Cross-Dock markiert ist. Nur Adressen mit dieser Markierung erscheinen als Pins auf der Karte oder im Hub-Menü. **Q: Warum kann ich diese Adresse nicht löschen?** Weil noch aktive Legs über sie laufen, auch fehlgeschlagene, die sich erneut versuchen lassen. Schließen Sie diese Arbeit ab, stornieren Sie sie oder planen Sie sie neu, dann lässt sich die Adresse löschen. **Q: Können meine Kunden oder Carrier diese Adressen sehen?** Nein. Globale Adressen sehen nur Operator in Orbit MissionControl. Sie erscheinen nicht in Orbit Hub, Orbit Connect oder Orbit Cockpit.