Wie können wir Ihnen helfen?
Anleitungen für Orbit MissionControl, Hub, Connect und Cockpit.
Themen
9 ArtikelErste Schritte
Ihre ersten Schritte in Orbit und welche App zu welcher Rolle passt.
16 ArtikelKernfunktionen
Orders, Shipments und Touren: damit arbeiten Sie jeden Tag.
28 ArtikelErweiterte Funktionen
Decode und weitere Werkzeuge, die Ihnen Routinearbeit abnehmen.
FAQ
Kurze Antworten auf die Fragen, die unser Support am häufigsten hört.
Multi-Leg-Logistik
Ein Shipment in Legs über Hubs und Carrier aufteilen.
Aufgaben
Schritt-für-Schritt-Anleitungen für jeweils eine Aufgabe.
Beliebte Artikel
- Erste SchritteGrundlegende ObjekteEine kurze Einführung in Order, Shipment und Tour mit Links zu den ausführlichen Artikeln.
- KernfunktionenOrdersWas eine Order ist (der kaufmännische Datensatz, der Shipments bündelt und abgerechnet wird), ihre Status, die Aktionen Bestätigen und Stornieren und warum Kundenfelder vom Shipper übernommen werden.
- KernfunktionenShipmentsWas ein Shipment ist (eine Beladung und eine Entladung), wie es Order und Tour verbindet, wie Sie es auf eine Tour routen und welche Status es hat.
- Multi-Leg-LogistikLegs: Wie ein Shipment transportiert wirdWas ein Leg ist (eine Etappe auf dem Weg eines Shipments), warum die Legs zusammen den ganzen Weg ergeben müssen, wie Legs auf eigenen Touren liegen, welche Status ein Leg hat, wie daraus der Status des Shipments entsteht und wie Sie Legs in der Leg-Liste planen.
- AufgabenAufgabenEine Aufgabe ist Arbeit, die rund um eine Tour, einen Stopp, ein Shipment, eine Ladung, einen Transportentwurf oder einen Carrier anfällt. Orbit weist sie den richtigen Personen zu, verfolgt sie bis zum Abschluss und hält fest, wer was getan hat.
- AufgabenAufgabenvorlagenEine Aufgabenvorlage ist eine Regel, die automatisch Aufgaben anlegt, wenn in Orbit etwas passiert, zum Beispiel wenn eine Tour geplant oder ein Shipment gebucht wird. Sie richten sie einmal ein, und Orbit legt jedes Mal die richtige Aufgabe für die richtige Person an.
- Multi-Leg-LogistikWenn eine Zustellung fehlschlägt: So geht es weiterWas zu tun ist, wenn Ware nicht abgeholt oder zugestellt werden kann: erfassen, wo abgelehnte Ware abgestellt wurde, dann das Leg erneut versuchen, den fehlenden Teil an den Empfänger nachliefern oder die Ware zurückschicken.
- Erweiterte FunktionenDocument EnginePDF-Dokumente mit HTML, CSS und Liquid gestalten: Datenobjekte, Shipment-Details auf einer Tour, Barcodes und scanbare Links, Schriften und eigene Typografie, mehrseitige Etiketten, Tests und wie erzeugte Dokumente versioniert werden.
Keine Antwort gefunden?
Fragen Sie Luna oder schreiben Sie unserem Support-Team.
Über dieses Help Center
Dieses Help Center ist Ihr Leitfaden für Orbit, das Betriebssystem für Logistik. Orbit plant, automatisiert und verfolgt Transporte, damit Ihr Team mit weniger Handarbeit mehr erreicht. Die Artikel zeigen, wie Sie Orbit nutzen und das Beste daraus machen.
Sie suchen die API?
Die Orbit API-Referenz hat eine eigene Website, getrennt von diesem Help Center. API-Referenz öffnen
Was Sie erwartet
Für Fachabteilungen und Führungskräfte
Überblicke, Anwendungsfälle aus der Praxis und der Nutzen jeder Funktion, verständlich erklärt.
Für Entwicklerinnen und Entwickler
Technische Details mit Beispielen, für Teams, die eigene Systeme an Orbit anbinden.