Erste Schritte
Ihre ersten Schritte in Orbit und welche App zu welcher Rolle passt.
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- Grundlegende ObjekteEine kurze Einführung in Order, Shipment und Tour mit Links zu den ausführlichen Artikeln.
- Carrier, Carrier-Teams und Carrier-UserWie Carrier, Carrier-Teams und Carrier-User in Orbit aufgebaut sind: was ein Carrier sieht, die Rollen innerhalb eines Carriers, Fähigkeiten (Extras), Carrier-Bedingungen und der Status Aktiv/Inaktiv.
- Shipper, Shipper-Teams und Shipper-UserDer hierarchische Aufbau von Shippers, ShipperTeams und ShipperUsers, der Zugang zu Orbit Hub, warum manche Order-Felder aus dem Adressbuch übernommen werden und was nur der Shipper sieht.
- Der TimingGuide erklärtWas das Zeitfenster des TimingGuide bedeutet, wie Orbit es berechnet und warum es keine ETA und keine Ankunftsprognose ist.
- Wie Arbeit zugewiesen wird: Unternehmen, Teams und PersonenWie Arbeit in Orbit (eine Tour, ein Callout, eine Buchung) einem ganzen Unternehmen, einem Team oder einer Person zugewiesen werden kann und wie sich danach richtet, was jede Person sieht.
- Standorte und Kontakte verwaltenWie das Adressbuch jedes Shippers gespeicherte Standorte, die Ladestellen darin und ihre Kontakte speichert und warum ein gespeicherter Standort die Angaben für Beladung und Entladung einer Buchung automatisch ausfüllt.
- Orbit Properties (benutzerdefinierte Felder)Wie Ihre Organisation benutzerdefinierte Felder (Properties) anlegt, etwa Text, Zahl, Checkbox oder Auswahl, und sie an Datensätze wie Orders, Shipments und Touren hängt, um Angaben zu erfassen, die Orbit standardmäßig nicht führt.
- Luna, die Orbit Support AIWie Luna, die Support-Assistentin von Orbit, in Ihrer Support-Unterhaltung nach der einen fehlenden Angabe fragt, damit das Orbit-Team sofort mit der Untersuchung beginnen kann: was Luna tut, was sie nie tut und wie Sie einen Menschen erreichen.
- So funktioniert Orbit: Apps und RollenEin Überblick über die vier Apps von Orbit und wer in welcher arbeitet, wer was sieht und warum Orbit in jedem Unternehmen anders eingerichtet ist.MissionControlHubConnectCockpit
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