Was sieht welche Rolle in Orbit?

Was Operator, Shipper, Carrier und Fahrer jeweils sehen, und warum eine schlankere Ansicht Absicht ist.

Note

Was Sie in Orbit sehen, hängt von Ihrer Rolle ab. Operator sehen alles für ihre Organisation. Shipper, Carrier und Fahrer (Driver) sehen jeweils nur ihren eigenen Ausschnitt. Eine kürzere Liste oder eine schlankere Ansicht bedeutet also oft, dass das System genau so arbeitet wie vorgesehen.
Hinweis: Das lässt sich vollständig konfigurieren und mit dem Rollen- und Berechtigungssystem von Orbit an Ihre Bedürfnisse anpassen!

Orbit zeigt jeder Art von Nutzer bewusst eine andere Ansicht, in einer anderen App:

Operator arbeiten in Orbit MissionControl und sehen das ganze Bild für ihre Organisation: jede Order, jedes Shipment und jede Tour, mit Kunden- und Carrier-Preisen.
Shipper (die Kunden, die buchen) nutzen Orbit Hub und sehen nur ihre eigenen Buchungen: ihre eigenen Orders und Shipments, nie die von anderen.
Carrier nutzen Orbit Connect und sehen nur die Touren, die ihnen zugewiesen sind, und ihren eigenen vereinbarten Preis. Ein Carrier sieht nie die Order, den Kunden oder den Preis, den der Kunde gezahlt hat.
Fahrer nutzen Orbit Cockpit und sehen die Tour, die sie fahren müssen, mit ihren Stopps (Stop) und Ladungen (Load), aber keine Preise und keine Angebote.

Eine Liste, die kurz wirkt, oder eine Seite mit leeren Feldern ist deshalb oft die Rolle, die wie vorgesehen arbeitet, und kein Fehler: Jede Rolle sieht nur, was sie für ihre Arbeit braucht. Wenn Sie wirklich etwas nicht sehen, das Sie sehen sollten, kann ein Administrator die Rolle prüfen. Rollen lassen sich außerdem je Organisation anpassen. Was eine Rolle genau sieht, kann sich also zwischen Orbit-Kunden unterscheiden.

Beispiel

Ein Carrier fährt für den Operator Orion Industries eine Tour von Berlin nach Warschau. In Orbit MissionControl sieht der Operator die Order des Kunden, den Preis, den ACME Ltd gezahlt hat, und den mit dem Carrier vereinbarten Preis. Der Carrier sieht in Orbit Connect nur die Tour und seinen eigenen Preis. Der Fahrer sieht in Orbit Cockpit die Stopps, die er anfahren muss, und die Ware, die er laden muss, aber keinerlei Zahlen.

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